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Les présentes conditions de vente ont pour objet de clarifier les relations contractuelles entre BE JUST BE et les acheteurs de produits et/ou services effectués via le site www.be-just-be.com.

L'achat d'un produit et/ou service via le site www.be-just-be.com implique une acceptation sans réserve par l'acheteur des présentes conditions générales de ventes qui prévalent sur toutes autres conditions générales ou particulières d'achat ou de vente non expressément agréées par BE JUST BE.

Les conditions générales de ventes sont suscéptibles d'être modifiées. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de confirmation de commande par l'acheteur.

1) Produits et Services
Les produits et services sont ceux qui figurent sur le site www.be-just-be.com.

2) Prix
Les prix figurants sur les pages produits et services du site s'entendent TTC en euro.
BE JUST BE se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.
Les prix s'entendent hors frais d'emballage et de livraison.

3) Commande
Pour pouvoir passer commande, l'acheteur doit s'inscrire et suivre la procédure de commande jusqu'au bout.
Une fois la commande enregistrée, validée et payée par l'acheteur, BE JUST BE adressera un email de confirmation de commande à l'acheteur et procèdera au traitement de la commande.

4) Livraison
La livraison se fait par colis recommandé avec accusé de réception ou par colis suivi.
Le délai de livraison peut varier de 4 à 15 jours ouvrés selon la disponibilité du produit et le lieu de livraison demandé par l'acheteur.
En cas d'impossibilité de BE JUST BE à respecter un délai de livraion, BE JUST BE en informera l'acheteur qui pourra soit donner à BE JUST BE un délai supplémentaire, soit annuler sa commande auquel cas il sera intégralement remboursé du montant de sa commande.

5) Paiement
Le paiement se fait en ligne par carte bancaire ou virement ou tout autre mode de payement accepté par le service de paiement en ligne Paypal. L'acheteur et le vendeur bénéficient ainsi des garanties.
Dans la mesure du possible, le paiement en espèces est accepté si une solution simple est trouvée entre l'acheteur et BE JUST BE pour la livraison et le paiement.

6) Annulation de commande
L'acheteur dispose d'un délai de rétractation de sept jour à compter de la livraison de leur commande pour retourner le ou les produits commandés et il pourra demander soit l'échange, soit le remboursement de sa commande sans pénalité, les frais de retour étants à sa charge.

Modalités de retour.
Pour pouvoir bénéficier du remboursement intégral des produits retournés par l'acheteur, il devra suivre la procédure suivante :
- informer de la demande de retour en envoyant un email à be.bejustbe@gmail.com
- renvoyer le ou les produits à l'adresse qui lui sera communiquée en réponse à l'email de demande de retour
- le retour devra être accompagné de tous les élèments permettant d'identifier l'acheteur (nom, prénom et coordonnées complètes) et la commande (date et numéro de commande)

7) Litige, responsabilité, droit applicable
En cas de litige, l'acheteur s'engage à prendre contact avec BE JUST BE qui mettra tout en oeuvre pour trouver une solution amiable.
BE JUST BE dégage sa responsabilité dans l'hypothèse où la mauvaise exécution ou l'inexécution de la commande est imputable à l'acheteur. BE JUST BE dégage également sa responsabilité en cas de force majeure ne permettant pas à BE JUST BE d'assurer la bonne exécution de la commande.
En tout état de cause, en cas de responsabilité avérée de BE JUST BE concernant la non-exécution ou la mauvaise exécution de la commande, BE JUST BE ne sera tenue au dédommagement qu’à hauteur des sommes payées par l'Acheteur au titre de sa commande.
Les présentes conditions générales de vente sont exclusivement régies par la loi tunisienne. A défaut de trouver une solution amiable aux éventuels litiges, seuls les tribunaux de Tunis sont compétents